Termini e condizioni di vendita:

Le seguenti sono le condizioni che disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da osniaestetica.com che si riserva il diritto di modificare senza preavviso.
Tutte le nuove regole saranno efficaci e applicabili a decorrere dal momento in cui saranno pubblicate sul sito osniaestetica.com.
I consumatori sono invitati a leggere attentamente le condizioni per un acquisto sul sito osniaestetica.com. In tutti i casi, un acquisto si conclude solo se il cliente seleziona la casella corrispondente alle condizioni di vendita: "Ho letto e accettato le condizioni generali di vendita".

L'accesso alle pagine web osniaestetica.com implica che l'utente accetti le condizioni di utilizzo. Se il cliente non è d'accordo con queste condizioni, egli è invitato a non utilizzare il sito o scaricare alcun materiale dallo stesso.
Osnia estetica Srl, con sede in: Via Rose 12/G San Pietro in Casale Bologna 40018, registrato presso la Camera di Commercio di Bologna N °: 465149 BO, è il proprietario del sito www.osniaestetica.com

e-mail: info@osniaestetica.com, tel: 051817073, fax: 05118897365

Disponibilità dei prodotti:

I clienti possono acquistare i prodotti attualmente presenti sul catalogo elettronico osniaestetica.com visibile on-line presso l'indirizzo (URL) www.osniaestetica.com. Se la richiesta formulata tramite un ordine on-line supera la quantità disponibile per un particolare elemento, osnia estetica Srl accetta di vendere solo ciò che è effettivamente a disposizione del negozio virtuale. E compito del servizio clienti osniaestica.com d’informare il cliente per e-mail se i prodotti non sono disponibili.
Gli articoli selezionati tra quelli in catalogo osniaestetica.com possono essere acquistati presso le seguenti condizioni:

L'accettazione del contratto:

L'acquisto viene effettuato attraverso le seguenti fasi:

1. Con l'invio dell'ordine, il cliente invia a osnia estetica Srl una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. La spedizione dell’ordine implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere ulteriori comunicazioni da parte di osniaestetica.com come descritto di seguito, che sono destinati esclusivamente per la conclusione e l'esecuzione del contratto vendite.

2. osniaestetica.com conferma la ricezione dell'email dell’ordine inviato dal cliente, con l'assegnazione del "numero d'ordine del cliente" per essere utilizzato in ogni comunicazione con osniaestetica.com

3. Alla conclusione della procedura d’acquisto, confermiamo al cliente con l'invio di una e-mail il successo dell'operazione.

4. Osnia estetica Srl, poi consegna la merce alla società di trasporto per l'esecuzione della consegna presso l'indirizzo fornito al momento della registrazione. Il pagamento sarà, secondo la modalità scelta dal cliente al momento dell'acquisto.

Al consumatore è chiesto di stampare l'e-mail e conservarlo.
Se non l’ha ricevuto, il consumatore è invitato a contattare osniaestetica.com.

Prodotti:

Le caratteristiche dei prodotti sono elencate nel catalogo on line e sono visibili al momento della scelta per l'acquisto.

Diritto di recesso:

Ai sensi dell'articolo 5 del decreto-legge No. 22 maggio 1999 n. 185, il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.

Il consumatore, per qualsiasi motivo, non soddisfatto, ha il diritto di rescindere il contratto senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati.
Tutti i costi di restituzione della merce sono a carico del cliente, il quale provvederà alla consegna della stessa presso la sede di osnia estetica Srl. La merce deve essere inviata nelle stesse condizioni del ricevimento e nell’imballaggio originale. Non è consentita la restituzione della merce in altro modo.
Per esercitare il suo diritto di recesso, il cliente dovrà, entro il termine di cui sopra, inviare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Osnia estetica Srl, Via Rose 12 / G San Pietro in Casale Bologna 40018, fornendo le seguenti informazioni:

-Numero dell'ordine e la data di esecuzione,
-Prodotto/i per cui è richiesto per il rimborso;
-Numero di conto in cui il rimborso sarà effettuato.
I costi di trasporto per consegnare il prodotto al cliente e il ritorno a Osnia estetica Srl non sono rimborsabili.
Il rimborso della somma pagata per l'intero ordine o parte di esso, meno il costo del trasporto sarà effettuato mediante bonifico bancario entro 14 giorni dopo che le merci sono arrivati a Osnia estetica srl.

Prodotti non conformi:

Se il cliente riceve un prodotto diverso o non conforme a quello ordinato, sarà il suo diritto di comunicare direttamente via e-mail o telefono a Osnia estetica Srl (ordine@osniaestetica.com, per telefono 051 817073 o per fax: 051 18897365 e specificare il prodotto interessato. Ci metteremo in contatto con il cliente per la spedizione del prodotto / prodotti corretto e la contestuale ripresa del prodotto non conformi senza costi aggiuntivi per il cliente.

Garanzia:

Osnia estetica Srl garantisce che i prodotti all’uscita dei suoi magazzini sono integri e privi di difetti. Se il cliente apre il pacchetto e scopre fratture, carenze o difetti, deve informare immediatamente osniaestetica.com via e-mail (ordine@osniaestetica.com) o per telefono ( 051/817073 fax: 051 18897365).
Sarà nostra cure la sostituzione e la rimozione del prodotto danneggiato.

Privacy dei dati personali:

Privacy:

La nostra politica sulla privacy rispetta le disposizioni legislative in vigore: art. 13 legge 30 giugno 2003 n. 196 (Codice della Privacy), la direttiva 95/46/CE relativa alla protezione dei dati personali e della direttiva 2002/58/CE sulla protezione dei dati nel settore delle comunicazioni elettroniche.

Per ulteriori informazioni sulla legge italiana sulla privacy, si prega di visitare il sito web ufficiale del Garante per la protezione dei dati personali: http://www.garanteprivacy.it/garante/navig/jsp/index.jsp
In particolare, si nota che il titolare dei dati nell'ambito del Codice della Privacy è Osnia estetica Srl, sede amministtrativa in: Via Rose 12 / G San Pietro in Casale 40018 Bologna.

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