Livraison des produits:

Nous avons choisi les meilleurs transporteurs en considérant le meilleur rapport qualité-prix du service du transport; en plus, osnia estetica Srl participe toujours pour une part dans ces frais.

LIVRAISON EN ITALIE:

En Italie, la consigne s’effectue par la poste italienne et son partenaire SDA.

Normalement, la livraison est effectuée entre 48 et 60 heures comprises les îles italiennes.

Ces délais sont ceux rapportés par les transporteurs que nous ne pouvons garantir, mais l'expérience nous enseigne qu’ils sont presque toujours respectés.
La livraison se fait du lundi au vendredi aux horaires réguliers du travail.
Dans le cas où le livreur n'a pas été en mesure de livrer le colis à cause de l'absence du destinataire, il laissera un avis de tentative de livraison et dépose le colis au bureau de poste le plus voisin au domicile de notre client. C'est pour cette commodité qu'offre la poste que nous l'avons choisie comme moyen pour livrer nos produits. En effet, le client menu de l’avis et d’un document d’identité peut aller retirer le colis dans un délai de 15 jours selon les règles de la poste italienne en vigueur. Passé ce delai, si le colis n'a pas été retiré par le client, la poste l'éxpediera à Osnia estetica Srl.

Osnia estetica Srl fera tout son possible pour livrer les produits aux consommateurs dans les délais indiqués.
Le consommateur est prié de communiquer osniaestetica.com tout retard de livraison et de signaler tout mauvais service détecté.

Les prix (comprennent la TVA et les autres frais et taxes) sont indiqués à côté de chaque produit sur le catalogue en ligne.

6 euro est le coût du transport jusqu'à 30 euros de dépenses pour la marchandise.
LIVRAISON EST GRATUITE POUR UNE COMMANDE QUI DEPASSE 30 EUROS (valable uniquement pour le territoire italien).

Un supplément de frais de consigne (3 €), indépendamment de la commande, est dû si le client choisi le mode de paiement à la consigne à domicile. Ce mode de paiement appelé « contrassegno » est possible seulement si la consigne s’effectue sur le territoire italien.

LIVRAISON A L’ETRANGER :

Nous effectuons aussi des consignes à l’étranger.
En Europe par le courrier Bartolini spa et au reste du monde par SDA-Fedex.

Après que le client indique le pays où se fera la livraison, le système affiche le montant à payer comme frais de consigne en tenant compte du poids total de la marchandise.
Dans touts les cas, Osnia estetica Srl contribue aux frais de transport.
Osnia esteticaSrl se réserve le droit de modifier sans préavis les prix des produits et des coûts de l’expédition.

Les nouveaux montants seront en vigueur à partir du moment où ils sont publiées sur le site osniaestetica.com et s'appliqueront aux ventes dès ce moment là.